Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 octobre 2026

Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement est l'éditeur du site, identifié dans les mentions légales : COUZIN Anaïs EI. Pour toute question sur vos données : contact@mon-garage-expert.com.

Cette politique couvre le site vitrine mon-garage-expert.com. Le logiciel MGE et l'espace client des garages ont leur propre politique, indiquée plus bas.

Ce que nous collectons, pourquoi et combien de temps

Le site ne demande aucun compte et ne vend rien en ligne. Il traite uniquement les données ci-dessous.

Formulaire de contact et demande de démonstration

Données: Nom, adresse e-mail, nom du garage (facultatif), message
Finalité: Répondre à votre demande et vous présenter le logiciel
Base légale: Mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD)
Durée de conservation: 3 ans à compter du dernier échange. Si vous devenez client : durée du contrat, puis durées légales.
Qui y accède: L'éditeur ; Resend (envoi) ; fournisseur de la boîte de messagerie

Journaux techniques et sécurité du site

Données: Adresse IP, navigateur et langue, pays approximatif, adresse de la page demandée
Finalité: Faire fonctionner le site, détecter et bloquer les scanners et les abus (envois répétés du formulaire)
Base légale: Intérêt légitime : sécurité du site (art. 6.1.f RGPD)
Durée de conservation: Journaux de l'hébergeur : durée courte fixée par Vercel. Journal de sécurité de l'éditeur : 12 mois au plus.
Qui y accède: L'éditeur ; Vercel

Mesure d'audience (Vercel Web Analytics)

Données: Page vue, provenance, type d'appareil, navigateur, pays approximatif. Aucune adresse IP conservée, aucun cookie.
Finalité: Savoir quelles pages sont consultées, en statistiques agrégées
Base légale: Intérêt légitime : connaître la fréquentation du site (art. 6.1.f RGPD)
Durée de conservation: L'identifiant de visite, un simple hash, est supprimé au bout de 24 heures d'après Vercel.
Qui y accède: L'éditeur ; Vercel

Cookies et traceurs

Ce site ne dépose aucun cookie et n'écrit rien dans le stockage de votre navigateur. Les polices de caractères sont hébergées sur le site lui-même, et aucun script publicitaire, réseau social, vidéo externe ou carte n'est chargé.

La mesure d'audience Vercel fonctionne sans cookie et ne recoupe pas vos visites entre sites. Elle ne demande donc pas de consentement, et le site n'affiche pas de bandeau de cookies. Si nous ajoutions un jour un outil qui en dépose, nous demanderions d'abord votre accord.

Qui reçoit vos données, et dans quels pays

Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont traitées par l'éditeur et par les prestataires techniques ci-dessous, qui agissent pour son compte.

Prestataires qui traitent des données pour le compte de l'éditeur
Prestataire	Rôle	Pays	Garantie pour le transfert
Vercel Inc.	Hébergement du site, journaux techniques, mesure d'audience sans cookie (Vercel Web Analytics)	États-Unis	Data Privacy Framework UE–États-Unis (Vercel y est certifié) et clauses contractuelles types
Resend (Plus Five Five, Inc.)	Envoi du message saisi dans le formulaire de contact vers la boîte de l'éditeur	États-Unis	Clauses contractuelles types du DPA de Resend, et Data Privacy Framework UE–États-Unis
Cloudflare, Inc. (Email Routing) et Google LLC (Gmail)	Cloudflare reçoit les e-mails envoyés à l'adresse de contact et les transfère vers la boîte Gmail où ils sont lus et conservés	États-Unis	Data Privacy Framework UE–États-Unis (Cloudflare et Google y sont certifiés) et clauses contractuelles types
Cloudflare, Inc.	Enregistrement du nom de domaine et DNS seul, sans passage du trafic du site par Cloudflare	États-Unis	Sans objet : Cloudflare ne reçoit pas les données des visiteurs

Transferts hors de l'Union européenne

Vercel et Resend sont établis aux États-Unis : le message du formulaire et les données techniques de navigation transitent donc par ce pays. Pour Vercel, le transfert repose sur sa certification au Data Privacy Framework UE–États-Unis. La garantie retenue pour Resend est indiquée dans le tableau ci-dessus.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, vous y opposer, ou les récupérer dans un format lisible (portabilité). Vous pouvez aussi nous dire comment vous souhaitez que vos données soient traitées après votre décès.

Pour cela, écrivez à contact@mon-garage-expert.com. Nous répondons dans un délai d'un mois. Si un doute existe sur votre identité, nous pouvons vous demander un justificatif.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : Commission nationale de l'informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, cnil.fr/plaintes.

Le logiciel MGE et l'espace client

Si vous êtes client d'un garage équipé de MGE, ou salarié d'un garage qui utilise le logiciel, vos données sont traitées selon la politique du logiciel : https://app.mon-garage-expert.com/confidentialite. Le garage y est le responsable du traitement pour les données de ses clients.

Sécurité

Le site n'est accessible qu'en HTTPS. Le formulaire est protégé contre les envois automatisés et limité en fréquence. Les messages reçus ne sont stockés dans aucune base de données du site : ils sont transmis par e-mail à la boîte de contact.

Modifications

Cette politique est mise à jour lorsque le site change : nouvel outil, nouveau prestataire, nouveau formulaire. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.