MGLa réception d'un véhicule, du téléphone au comptoir
Qualifier un véhicule à son arrivée — par QR code ou au comptoir, sur smartphone, tablette ou poste fixe — sans matériel dédié ni ressaisie plus tard dans le dossier.
Le même parcours, sur n'importe quel poste
La réception se fait par QR code ou directement au comptoir, et le même parcours d'inspection reste accessible sur téléphone, tablette ou poste fixe du comptoir. Le kilométrage et le type de véhicule sont qualifiés dès l'accueil, ainsi que le type d'entrée : entretien, diagnostic ou réservation de pièce.
Un dossier accident distingué dès l'entrée
Un dossier accident est distingué dès la réception, avec un suivi assurance dédié — franchise et prise en charge assurance sont gérées séparément d'une intervention d'entretien classique, sans configuration supplémentaire à faire au comptoir.
L'état des lieux commence à la réception
L'inspection réalisée à la réception nourrit directement l'état des lieux numérique du dossier : chaque point relevé est classé en OK, à faire ou urgent, et ces points remontent ensuite automatiquement sur le devis puis sur la facture.
- Réception par QR code ou au comptoir, sans matériel dédié
- Kilométrage et type de véhicule qualifiés dès l'accueil
- Type d'entrée qualifié en un geste : entretien, diagnostic, réservation de pièce
- Dossier accident distingué dès la réception, avec suivi assurance dédié
Questions sur la réception MGE
Ce que les garages nous demandent avant de passer sur le logiciel.
La réception se fait par QR code ou directement au comptoir, sur smartphone, tablette ou poste fixe. Le kilométrage, le type de véhicule (11 catégories, dont la distinction moto/scooter pour l'homologation) et le type d'entrée (entretien, diagnostic, réservation de pièce) sont qualifiés dès l'accueil. Un dossier accident est distingué dès la réception, avec suivi franchise et prise en charge assurance dédié.
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